Serviceplan Group Corporate Blog

Schöne Menschen genießen Eiscreme, sie lachen ausgelassen über das, was sie auf dem Display eines Smartphones sehen, in ihren Haaren stecken Markensonnenbrillen, im Hintergrund erkennt man die Schaufenster eines Modehauses mit seiner Sommerkollektion. Wir erzeugen solche Bilder und wir verbreiten sie. Wie wirken sie angesichts der Realität sozialer Ungerechtigkeiten, bedrohter Umwelt und Krieg? Heilsam. Wer […]

Keine Umwälzung ohne Thesen – von Danton über Luther zu Nelson Mandela. Im Content Marketing kommen viele Vordenker aus den USA, so wie Joe Pulizzi und Robert Rose vom Content Marketing Institute in Cleveland. Und obwohl es noch keinen verbindlichen Kanon von Glaubenssätzen gibt, schälen sich erste Erkenntnisse dieser jungen Disziplin heraus. Hier ein erster […]

2013 ließen sich unter anderem folgende Trends beobachten: Cloudsourcing-Daten entwickelten sich zu digitalen Kampagnen, Facebook wurde in vernetzte #realtime-Statusmeldungen integriert und – am wichtigsten überhaupt – das Mini-Video trat auf den Plan. 2014 dürften sich diese Trends noch weiterentwickeln, doch wir erwarten auch stärker auf den Konsumenten ausgerichtete Kampagnen, sinnvolle Ausgaben und stärker an Daten […]

Ich habe mich verzaubern lassen. Ehrlich gesagt, das war gar nicht so schwer, denn ich wollte ja verzaubert werden! Ein TV-Spot für kolumbianischen Kaffee: schöne Männer in spärlichen Unterhemden und mit schwarzen Locken. In der einen Hand eine Machete, in der anderen ursprüngliche, rote Kaffeebohnen, dargeboten wie Gold aus dem sagenumwobenen Eldorado. Schließlich dampfen die […]

Mehr interaktive Fernsehkampagnen Das Nutzerverhalten zeigt, dass Zuschauer beim Verfolgen von Fernsehsendungen häufig einen zweiten Bildschirm griffbereit in der Nähe liegen haben (z.B. ein Smartphone oder ein Tablet).  Es erscheint daher naheliegend, neue Angebote zu entwickeln, die mit speziellen Mitmachaktionen in Fernsehkampagnen verbunden sind. Auf Zweitbildschirmen können sogar ergänzende Kampagnen geschaltet werden. In diesem Zusammenhang […]

Erschienen in planung & analyse, Heft 6/2013 Das Nutzerverhalten hat sich in den letzten Jahren tiefgreifend gewandelt. Noch vor wenigen Jahren hatten wir bei „im Internet surfen“ ein klares Bild vor Augen: Jemand sitzt an einem PC mit Maus, Bildschirm, Tastatur und allem, was sonst noch so dazugehörte. Websites werden heute hingegen auf einer unübersichtlichen […]

Internet, Social Media, Smartphones sind längst nicht mehr aus unserem täglichen Leben wegzudenken. Mindestens ein Drittel aller Konsumenten nutzen diese Tools täglich, Tendenz steigend. Verbraucher gehen direkt am Point of Sale online. Sie fragen Informationen zum Produkt, zur Marke und dem Unternehmen ab. Und vergleichen selbstverständlich auch Preise. Im Social Web wird über Marken rege […]

Für die erste Ausgabe des Jahres des Fachmagazins New Business hat Florian Haller einen Gastbeitrag verfasst, in dem er einen Ausblick auf die Branchentrends 2014 gibt.   Liebe Leserin, lieber Leser, das Jahr 2014 wird aller Voraussicht nach ein Jahr der Evolution – des „weiter so“. Nicht nur in der Politik, sondern auch in unserer […]

„Herr Ritter ist empört“, kann man seit Tagen auf BILD Online lesen. Dem Schokoladenhersteller mit dem kämpferischen Namen werden ob so viel geheuchelten Mitgefühls sicher die Nüsse im Hals stecken bleiben. Schließlich war es doch das gleiche Kampfblatt für Verbraucherrechte, das nur einen Tag vorher mit der Schlagzeile: „Ritter Sport: mangelhaft“ den Grund der Empörung […]

Willkommen im globalen Informationszeitalter! Ohne große Feier, ohne globales Feuerwerk, ohne Vorankündigung und ohne warnenden Beipackzettel hörte das Industriezeitalter auf und Unternehmen, die bei der verzweifelten Suche nach der richtigen Information im „www“ helfen, sind plötzlich an der Börse mehr wert, als Automobilkonzerne oder Fluglinien. Wer auch immer den Geist mit dem nicht ganz so […]

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