Serviceplan Group Corporate Blog

Am 16. Mai 2014 fiel in Indien so manchem der mehr als 1,2 Milliarden Einwohner ein großer Stein vom Herzen, als das Ergebnis der größten Parlamentswahl der Welt bekannt gegeben wurde. Nachdem die Regierung in den vergangenen dreißig Jahren von Koalitionsbündnissen aus verschiedenen Parteien gebildet worden war, gelang es nun wieder einer Partei, die Mehrheit […]

Zum Schluss hatten sie mir es wirklich einfach gemacht: sie zogen Steuern ein und beriefen sich auf eine Mitgliedschaft, die ich nie beantragt hatte. Sie sabottierten Familienplanung, boykottierten Schwangerschaftsberatung, diskreditierten gleichgeschlechtliche Liebe, missbrauchten Kinder und ehrten Holocaustleugner, Faschisten und Mafiosi. Mein Kanal war gestrichen voll und schließlich reichte es, einen Zettel zu unterschreiben und ich […]

Die Abwicklung von Onlinedisplaykampagnen erfolgte lange Zeit ausschließlich nach Prozessen, die ursprünglich aus der Welt der Print- und TV-Werbung stammten. Natürlich wurden dabei die Werbemittel über die Adserversysteme von Vermarktern und Agenturen/Kunden im Webbrowser elektronisch ausgeliefert und nicht ausgedruckt, aber diese Systeme arbeiteten nicht wirklich integriert, ganz zu schweigen von den mit den Kampagnen verbundenen […]

Gestern war ein großer Abend für die „Marke Deutschland“. Zunächst einmal präsentierte sich Deutschland natürlich durch seine begeisterte und begeisternde Mannschaft. Junge Männer, die einfach einen irren Spaß an der wichtigsten Nebensächlichkeit der Welt haben: Fußball. Deutschen Mannschaften wurde schon immer nachgesagt, dass sie effizient und kämpferisch seien. Plötzlich kommen aber so undeutsche Tugenden wie […]

Warum die hochgelobte Krisenkommunikation bei Burger King kein Meisterstück ist In der Theorie ist Krisenkommunikation ziemlich einfach: Maximale Transparenz, alle Fakten auf den Tisch – sprich in die Öffentlichkeit. Anschließend Bedauern ausdrücken und eine Entschuldigung (möglichst des obersten Chefs) hinterherschieben. Und dann deutlich machen, was man zu tun gedenke, damit Vergleichbares nie wieder auf diesem […]

Ulrike Schumann, Senior Texterin bei Serviceplan Suisse, ist als einzige Deutsche Mitglied der Fraueninitiative „See it, be it“ beim diesjährigen Cannes Lions Festival. Die gebürtige Berlinerin bloggt jeden Tag für den W&V goldblog. Ihre Beiträge sind auch hier zu lesen.   11 Freundinnen: In Cannes sind nun die Frauen am Ball Während in Brasilien der […]

Braucht man Feuerwehrleute? Klar. Friseure? Auch. Staubsaugervertreter? Hm. Wahrscheinlich. Werber? Unbedingt! Eine Gesellschaft, die sich für eine Volkswirtschaft des Wettbewerbs entschieden hat, braucht Leute, die sagen und zeigen, was wozu gut sein soll: Werber. Aber viele Menschen finden Werber doof, ausweislich regelmäßiger Erhebung zum Ansehen der Berufe. Warum finden Menschen Werber doof? Vielleicht, weil sie […]

Es gäbe so tolle Themen: Wie gehen wir mit Russland und der Ukraine um? Wäre es nicht an der Zeit für ein Datenschutzabkommen mit den USA? Oder für ein Sicherheitsabkommen gegen Terror? Warum nicht einfach mal zeigen, was Europa kann und ein Wir-Gefühl zelebrieren? Europa ist doch großartig. Und für ein großartiges Produkt kann man […]

Google löst Apple laut „BrandZ“-Studie als wertvollste Marke ab – und das ist gut so, denn Konkurrenz belebt bekanntlich das Geschäft und, sind wir ehrlich, es war auch höchste Zeit, dass Apple vom Thron gestoßen wird: Wo sind die großen Innovationen seit der Einführung des iPad? Das Erfolgskonzept von Apple, das Reduzieren auf elementare Features, […]

Schöne Menschen genießen Eiscreme, sie lachen ausgelassen über das, was sie auf dem Display eines Smartphones sehen, in ihren Haaren stecken Markensonnenbrillen, im Hintergrund erkennt man die Schaufenster eines Modehauses mit seiner Sommerkollektion. Wir erzeugen solche Bilder und wir verbreiten sie. Wie wirken sie angesichts der Realität sozialer Ungerechtigkeiten, bedrohter Umwelt und Krieg? Heilsam. Wer […]

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