Entrées par François Houste

Êtes-vous prêt à vivre dans un monde de magie noire ?

Parmi les quelques lois édictées par Arthur C. Clarke – l’auteur entre autres de 2001 l’Odyssée de l’Espace – il en est une qui est particulièrement d’actualité. Elle dit que « Toute technologie suffisamment avancée est indiscernable de la magie. » En ces temps où l’innovation technologique prend une allure vertigineuse, on pourrait se demander […]

Agence digitale, agence de design

D’abord, un petit coup d’œil dans le rétroviseur sur plus de 20 ans d’existence du monde digital et des acteurs qui le peuplent. Mais surtout, un plein phare sur la route qui nous attend, nous les agences digitales, et les défis que nous aurons à y relever. Moteur. Nouveau western La métaphore est usée. Déjà […]

Engagements et Ruptures, clés de l’expérience client

Il en est des expériences utilisateurs comme des belles romances au cinéma : elles évoluent en fonction des engagements et des ruptures. Une rupture, c’est toujours un moment difficile. Qu’appelle-t-on une rupture quand on parle d’Expérience Utilisateur ? Une rupture, c’est une action qui oblige l’utilisateur à attendre, à changer de moyen d’interaction, ou à […]

Le meilleur des deux mondes

On parlait il y a deux semaines de la curiosité et du temps nécessaire à celle-ci [1]. Le monde digital actuel, et la façon dont il est conçu, vise à consommer notre temps. Et nombreux sont les acteurs de la Silicon Valley et les analystes à avoir pointé ces travers. Mais deux des révolutions technologiques […]

Arborescence, Navigation et Parcours… un peu de méthode

Que l’on conçoive un site web, une application mobile ou un écosystème digital complet, les questions d’arborescence, de navigation et de parcours client restent centrales. Comprendre les besoins de l’internaute et sa façon d’interagir avec des interfaces et des informations est une étape préliminaire indispensable à tout travail… Encore faut-il bien comprendre les notions que […]